Главное правило — не переживать: скорее всего, ничего страшного не произошло, и наши рекомендации помогут вернуть вашему устройству рабочее состояние. Итак, почему происходят подобные ситуации, и что делать, если iPhone не включается?
Вероятные причины
У гаджета мог разрядиться аккумулятор
Если аппарат не включается и у него черный экран, попробуйте поставить его на зарядку. Когда телефон выключается по причине разряженной батареи, проблема решается спустя 20-30 минут после подключения к электрической сети. На дисплее будет присутствовать индикация, что телефон заряжается (обычно это схематичная «батарейка» с делениями). Однако если около этой иконки есть картинка с кабелем или экран вспыхивает и сразу погасает — это сигнализирует о том, что смартфон не реагирует на зарядное устройство по одной из следующих причин.
У айфона неоригинальная зарядка
Если вы заряжаете iPhone некачественным кабелем, он будет заряжаться долго и процесс этот начнется далеко не сразу после подключения. «Садиться» батарея у него тоже будет быстрее.
Есть проблема с источником питания
Проверьте, что в розетку поступает ток, и она заряжает другие аппараты. Также удостоверьтесь в том, что зарядные порты не имеют загрязнений.
Некоторые источники электроэнергии — такие, как USB-порты на компьютере или ноутбуке — вообще заряжают плохо, потому что выдают заряд малой мощности. Однако через такой источник питания можно проверить, заряжается ли айфон в принципе. Подключите его через порт и посмотрите, появилась ли иконка с батарейкой; если она есть, а картинки кабеля или надписи Lightning нет, то все в порядке.
Гаджет использовался слишком интенсивно
Айфон был разряжен до нуля, и это происходит далеко не в первый раз? Такая эксплуатация может негативно сказаться на его состоянии. В будущем постарайтесь эксплуатировать его не так интенсивно и не разряжайте полностью.
Имел место системный сбой
Возможно, вы решили самостоятельно поставить программное обеспечение на свой гаджет? В таком случае в ПО мог быть некорректный файл, который нанес некоторые повреждения прошивке. Подобное проявляется следующим признаком: айфон подвисает и система перестает реагировать на нажатия. Такая ситуация говорит о том, что iPhone вошел в DFU-режим. Это не неисправность — как правило, это способ низкоуровневого апдейта для программного обеспечения. Однако в некоторых случаях переход в DFU может быть следствием повреждений — например, после попадания внутрь корпуса жидкости или в случае неисправностей в чипах.
Если «яблоко» никак не реагирует на перезагрузку, есть другой способ. Попробуйте подключить его к вашему ПК — и iTunes подскажет, чем вызвана проблема. Выйти из режима можно принудительным образом. Для этого нажмите одновременно две кнопки — питание и «Домой», и держите их нажатыми 10-15 секунд. Отпустив их, коротко и однократно нажмите сначала питание, а потом «Домой». Об успешном завершении процедуры сообщит появление на дисплее «яблочного» логотипа. В течение нескольких секунд после этого айфон должен будет заработать в стандартном режиме.
Другие варианты
Предположим, все предыдущие советы не помогли, и проблема все еще актуальна. Попробуйте следующие варианты.
- Жесткий перезапуск
Если от устройства нет никакой реакции на нажатия, попробуйте перезапустить его принудительно. Это не повредит вашему гаджету; никакие данные тоже не потеряются. Однако учитывайте, что у разных моделей отличаются кнопки, с помощью которых делается перезапуск. Где-то это кнопка включения и «Домой», в других моделях — клавиши громкости. Уточнить свою комбинацию вы можете в инструкции либо на сайте Apple.
- Восстановление
Как сделать настройку Recovery Mode? Подключите устройство через ЮСБ-порт и запустите АйТюнс. После этого включите восстановление — опять же, у моделей могут различаться клавиши которыми это делается. Должна появиться надпись с названием вашего ПК либо иконка iTunes. После этого выберите извлечение и сделайте перезагрузку гаджета: для этого удерживайте несколько секунд соответствующие кнопки.
Все еще не включается? Повторите указанные действия, только вместо извлечения выберите «Восстановить iPhone» и «Обновление».
Получилось, но при обновлении выскочили ошибки? Значит, надо «откатить» изменения и снова выбрать «Восстановить». Далее айфон должен начать работать корректно, однако информация на нем удалится. Поэтому не забывайте время от времени делать резервные копии данных.
Чего точно не нужно делать
Есть ряд действий, осуществляя которые, вы можете нанести вред своему устройству iOs. В частности, это:
- Разбирать гаджет самостоятельно на составные части;
- Извлекать батарею;
- Пытаться восстановить айфон после того, как в корпус проникла вода или он перегрелся под солнцем;
- Пробовать реанимировать через DFU, не имея стабильного подключения к интернету;
- Пытаться починить клавишу питания, если она явно неисправна;
- Искать помощи у сомнительных частных мастеров.
Что делать, если вообще ничего не помогло
Вы уже опробовали все варианты, но айфон все так же не подает признаков жизни? Очевидно, вам стоит обратиться в сервисный центр. Проблемы могут быть достаточно серьезными — например, повредился аккумулятор, контроллер или внутренняя плата «яблока». В любом случае, не переоценивайте свои силы и не занимайтесь «самолечением». Если ваш iPhone завис с темным дисплеем и не включается — просто приносите его в наш сервис. Мы поможем.
