Забытый пароль или блокировка после неправильного ввода кода более 10 раз — ситуация неприятная, но решаемая. Важно сразу понимать: современные методы защиты Apple не позволяют просто сбросить пароль с сохранением данных, если у вас нет резервной копии. Читайте нашу статью, чтобы узнать, как разблокировать айфон 11.
Подготовка
Прежде чем приступать к процедуре разблокировки, убедитесь, что у вас есть все необходимое:
- ПК с установленным iTunes (для Windows) или компьютер на базе macOS;
- Качественный кабель лайтнинг для подключения к компьютеру;
- Доступ к стабильному интернету;
- Данные вашей учетной записи AppleID (они понадобятся после сброса).
Способ 1
Подойдет, если телефон не принимает пароль и заблокирован.
- Выключите iPhone 11 (зажмите боковую кнопку и любую клавишу громкости, затем проведите слайдер);
- Подключите iPhone к компьютеру, удерживая зажатой только боковую кнопку;
- Не отпускайте кнопку, пока на экран не выйдет значок компьютера и кабеля (режим восстановления);
- На компьютере откроется окно Finder или iTunes. Выберите вариант «Восстановить»;
- Система скачает актуальную прошивку и сбросит настройки до заводских.
Способ 2
Если функция «Найти iPhone» была включена, вы можете стереть данные удаленно с любого другого устройства.
- Зайдите на сайт iCloud и авторизуйтесь под своим Apple ID.
- Перейдите в раздел «Локатор» и найдите свой iPhone 11 в списке всех устройств.
- Нажмите кнопку «Стереть iPhone».
- Все данные и пароль будут удалены, после чего устройство можно настроить заново.
Способ 3
Если вы несколько раз ввели неверный код, в нижней части экрана может появиться надпись «Забыли пароль?» или «Стереть iPhone».
Нажмите на эту надпись, после чего введите пароль от вашей учетной записи Apple ID, чтобы подтвердить операцию. Устройство начнет процесс удаления данных и пароля блокировки самостоятельно без подключения к ПК.
Восстановление
Сброс пароля неизбежно ведет к потере всей информации, которая не была синхронизирована.
После перезагрузки вы увидите экран приветствия. Далее:
- В окне «Приложения и данные» выберите «Восстановить из копии iCloud» или «Восстановить с Mac/ПК».
- Если копии нет, выберите «Настроить как новый» (но все контакты и фото, синхронизированные ранее с облаком, вернутся после входа в Apple ID).
Я забыл ЭплАйди
Если после сброса до заводских настроек сработала блокировка активации, а вы не можете вспомнить данные Apple ID. Можно попробовать восстановить доступ к почте через сайт Apple. Если есть чек о покупке, можно обратиться в официальную поддержку Apple за помощью в разблокировке.
На будущее
- Регулярно делайте копии в iCloud — это единственный шанс избежать потери важных фото и документов.
- Запишите пароль Apple ID в надежном месте.
- Настройте Face ID, чтобы минимизировать необходимость ручного ввода кода.
