Забытый пароль от экрана блокировки — неприятная проблема, с которой может столкнуться каждый. После нескольких неудачных попыток ввода на экране появляется предупреждение, что устройство недоступно, а интервалы ожидания становятся все длиннее. В такой ситуации стандартное меню очистки недоступно. Единственный выход вернуть смартфону работоспособность — узнать, как сбросить до заводских настроек заблокированный айфон в обход стандартного интерфейса.
Важно понимать: современные стандарты безопасности Apple защищают личные данные пользователей. Поэтому снять блокировку без удаления файлов не получится. Придется полностью стереть память девайса, а затем восстановить данные из сохраненной ранее резервной копии.
Способ 1
Если на вашем смартфоне установлена актуальная версия операционной системы, а сам он подключен к мобильной сети или WiFi, сбросить настройки можно без ПК.
- Вводите неверный код-пароль до тех пор, пока в правом нижнем углу дисплея не появится надпись «Стереть iPhone» или «Забыли пароль?».
- Кликните на эту кнопку. Система предупредит вас, что все файлы и приложения будут безвозвратно удалены.
- Введите пароль от вашей учетной записи Apple ID. Это необходимо для подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем смартфона.
- Подтвердите действие. iPhone уйдет в перезагрузку и запустит процесс глубокого форматирования памяти.

Способ 2
Если телефон не подключен к интернету или на экране нет кнопки сброса, на помощь придет компьютер (Mac или ПК на базе Windows).
- Полностью выключите заблокированный девайс.
- Переведите аппарат в специальный режим восстановления. Для актуальных моделей iPhone зажмите и удерживайте боковую кнопку включения, одновременно подключая устройство к компьютеру с помощью кабеля. Не отпускайте кнопку, пока на экране не появится изображение провода и значка ноутбука.
- Откройте программу Finder (на Mac) или приложение iTunes (на Windows).
- Компьютер сразу обнаружит, что обнаружен проблемный iPhone, и предложит два варианта действий: «Обновить» или «Восстановить».
- Выберите вариант «Восстановить». Компьютер скачает актуальную версию прошивки из облака iCloud (с серверов Apple) и полностью обнулит параметры девайса.
Важный нюанс
После того как процесс форматирования завершится, гаджеты Apple перезапускаются и показывают стартовое приветственное окно. Во время первоначальной настройки система безопасности в обязательном порядке потребует ввести данные Apple ID, который был привязан к этому телефону ранее.
Это так называемая блокировка активации (Activation Lock). Она предотвращает использование краденых телефонов. Без знания логина и пароля от прежнего профиля пройти этап разблокировки и начать полноценно пользоваться смартфоном будет невозможно. Если вы покупали телефон с рук, обязательно свяжитесь с прошлым владельцем для удаленного отвязывания устройства из его учетной записи.