Почему не работает камера на Айфоне и как это исправить

«Яблочки» довольно надежны, однако это не гарантирует, что вы не столкнетесь с программными неисправностями или другими неприятными сбоями. Нередко у пользователей возникает вопрос, почему задняя камера на айфоне не работает; в статье рассказываем, как определить поломку и что с ней делать.

Признаки

Как понять, что с камерой что-то не то? Легко — вы сразу заметите, что с ней проблемы, по качеству снимков. О повреждении скажут снижение четкости фотографий, размытость, наличие цветовых пятен, «зерен» или разводов. Также в качестве косвенных признаков можно рассматривать:

1. регулярное зависание камеры;
2.  отсутствие на ней изображения («черный» экран);
3. неспособность переключиться между основной и фронталкой.

Причины

Что может привести к проблемам с камерой:

• Неисправность  платы (например, из-за попавшей внутрь смартфона пыли, грязи, инородных объектов или жидкости);
• Поломка шлейфа (обычно случается при неосторожном использовании);
• Повреждение модуля  (например, из-за потери контакта со шлейфом);
• Выход из строя матрицы (по аппаратной или эксплуатационной причине);
• Неисправность объектива (вследствие падения или удара о твердую поверхность);
• Прошивочный сбой.

Дело может быть и в более экзотических причинах. Например, «зависнуть» камера может из-за металло-магнитного чехла; в этом случае проблема решается просто: снимите чехол, и камера начнет работать корректно. Еще у некоторых «яблочных» устройств (например, в 9 версии) может некорректно работать режим сбережения энергии, из-за которого телефон сам отключает какие-то из функций.

Что делать

Чаще всего для восстановления нормальной работоспособности устройства на iOS достаточно перезагрузить его систему. Перезагрузка помогает устранить мелкие аппаратные проблемы, но более сложные сбои потребуют вмешательства инженера.

Если резет не помог, можно попробовать переустановить прошивку. Предварительно обязательно сделайте резервную копию, чтобы не потерять важную информацию. Новую прошивку накатывайте в айтьюнс через режим DFU: это просто, система сама будет инструктировать по всем этапам проведения операции.

Если не помогли обе вышеперечисленные меры, то потребуется диагностика. Возможно, будет достаточно просто обновить какое-то приложение или сбросить нерабочую функцию — проверить это сможет сервисный специалист. Однако если простыми действиями неисправность устранить не получится, потребуется ремонт гаджета.