Существует целый ряд ситуаций, которые могут привести к тому, что «яблочное» устройство перестанет реагировать на обновления. А они нужны — ведь в них содержатся в том числе и патчи, которые связаны с обеспечением конфиденциальности данных и безопасности использования гаджета. Давайте выясним, почему не обновляется айфон, и что делать, чтобы вернуть ему способность к обновлению.
В чем может быть причина
Проблемы с обновлением может испытать как гаджет старой модели, так и совсем новый. От этого не застрахован любой iPhone — в том числе макс плюс, PRO, ХР, XR, SE, мини. Однако есть ряд причин, которые встречаются чаще прочих.
Несовместимость
Устройство на айос может быть невосприимчиво к новым версиям программного обеспечения — как правило, это связано с завершением периода так называемого «полезного использования» (он же — End of Life).
Это значит, что аппаратный уровень гаджета больше не соответствует последним версиям выпускаемых обновлений. Проще говоря — он устарел. Объясняется это тем, что изготовитель не берет на себя обязательств по бессрочной поддержке телефонов, которые больше не производятся.
Ежегодно «яблочный» производитель выпускает перечень совместимых с обновлениями гаджетов. Если вашего в этом списке нет — значит, скорее всего, его поддержка прекращена. Делать с этим нечего — разве что смириться с тем, что обновляться ваш iPhone больше не будет.
Переполненное хранилище
Если у айфона недостаточно места на то, чтобы подгружать и устанавливать обновления, — ничего не получится, пока вы ему это место не предоставите. Свободное пространство нужно будет не только для установки самого файла, но также для его распаковки и создания временных файлов. Соответственно у вас должен иметься постоянный минимум места для того, чтобы гаджет мог беспрепятственно загружать нужные ему апдейты.
Все загружается очень медленно
У устройства на iOs загрузка может быть слишком медленной или недостаточно стабильной. Как правило, это связано с работой соединения с сетью интернет. Если гаджет пытается обновиться на территории с ограниченным покрытием — он будет делать это значительно медленнее (а, возможно, и с ошибками), нежели в зоне, которую обслуживает высокоскоростной Wi-Fi.
Низкая скорость интернета может стать причиной и повреждения скачиваемых устройством обновлений.
«Яблоко» не видит апдейтов
У iPhone могут быть проблемы с подключением к update-хосту. Признаком этого являются системные уведомления типа «Отсутствует возможность распознать обновления» или требования подключения по сети для загрузки апдейтов. Сервер обновлений может быть недоступен по причине неполадок с интернетом, мобильной сетью, даже из-за некорректно выбранных времени и даты. Проблема также может быть со стороны изготовителя — тогда выйдет релиз, который решит затруднение.
Взлом джейл-брейк
Если у вас установлены инструменты разблокировки, удаляющие ограничения изготовителя, то Apple не сможет анализировать ваши действия, а вы получите возможность использовать «чужеродное» программное обеспечение, не санкционированное производителем. Это все, конечно, очень заманчиво, — однако по причине разблокировки Эпл может лишить вас возможности использовать апдейты.
Что делать?
Если ваш iPhone корректно обновляться не желает, есть ряд действий, которые помогут решить проблему. Очевидные варианты — такие, как обращение в техподдержку — мы называть не будем, а поговорим о других способах исправить ситуацию.
Освободите память
Попробуйте «почистить» кеш и удалить все ненужные данные. Это позволит устройству работать быстрее и активнее обрабатывать фоновые действия. Этот вариант поможет не только в случае с переполненным хранилищем, но и когда гаджет «подвис» по причине сбоя апдейта.
Для того, чтобы освободить память, используйте соответствующую функцию в разделе «хранилище».
Проверьте совместимость
Выясните через настройки, какой модели ваш гаджет, и поищите его в списке поддерживаемых устройств на официальном сайте Эппл.
Используйте ресет
Если ваш iPhone работал длительное время, то проблему с обновлениями может решить простая перезагрузка. У разных моделей могут отличаться кнопки, которыми можно перезагрузить устройство; учитывайте этот момент, прибегая к данной рекомендации.
Завершите фоновые процессы
Если у вас фоном запущена геолокация, скачиваются обновления в играх или работают другие приложения, это может перегреть гаджет и привести к его частому «подвисанию» в процессе работы с апдейтами. Чтобы это исправить, закройте все фоновые процессы, перезагрузите гаджет и проверьте его состояние. Кстати, для обновлений можно применять Файндер или iTunes — подключение к ПК позволит распаковывать апдейты и устанавливать их на компьютер, избавляя от необходимости тратить на это лимиты внутренней памяти.
Уберите все приложения, которым не доверяете
Если установили приложение из ненадежного сервиса и заметили, что устройство стало работать как-то иначе, — удалите его и посмотрите, исправится ли ситуация.
Переподключитесь
При проблемах с соединением вы можете присоединиться к другой сети и использовать ее для скачивания апдейта. Также можно попытаться использовать данные для обновления, полученные у другого владельца «яблочного» устройства.
Откатите к начальным настройкам
В самом крайнем случае можно сделать полный сброс настроек. Однако удостоверьтесь, что у вас создана резервная копия, иначе вы потеряете всю информацию, хранящуюся на вашем телефоне.
